Viral video: सोशल मीडिया पर एक वीडियो वायरल हो रहा है जिसमें एक महिला बैंक कर्मचारी ग्राहक को बुरी तरह से गाली-गलौज करती दिख रही है, जिससे व्यापक आक्रोश और निंदा हुई है. लोग उनकी हरकत और कथित जातिवादी टिप्पणियों की कड़ी भर्त्सना कर रहे हैं. यह घटना उत्तर प्रदेश के कानपुर में HDFC बैंक की एक शाखा में हुई बताई जा रही है.
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वीडियो में कर्मचारी, जिसकी पहचान आस्था के रूप में हुई है, एक खाताधारक से शिकायत के बाद बहस करती दिख रही है. गर्मागर्म बहस के दौरान वह गाली-गलौज करती है और अपनी जाति का हवाला देते हुए बार-बार कहती है, "मैं ठाकुर हूं," और ग्राहक को चेतावनी देती है, "मुझसे पंगा मत लो."
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क्लिप में बैंक कर्मचारी डेस्क के पार खड़ी दिख रही है और ग्राहक को गुस्से में डांट रही है. एक पल में वह लैपटॉप उठाकर ऐसा लगता है जैसे उसे दूसरे व्यक्ति पर फेंकने वाली हो. वह चिल्लाती है, "ऐसी की तैसी कर देंगे (मैं तेरा बुरा हाल कर दूंगी)."
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इस तेज बहस के बीच कई सहकर्मी हस्तक्षेप करते दिख रहे हैं और स्थिति को शांत करने की कोशिश कर रहे हैं. उनकी कोशिशों के बावजूद कर्मचारी लगातार चिल्लाती रहती है और आक्रामक व्यवहार करती रहती है. यह वीडियो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर तेजी से फैल गया है.
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यूजर्स ने बैंक कर्मचारी के व्यवहार को पूरी तरह से गैर-पेशेवर बताया है और जाति को विवाद में लाने की निंदा की है. बहुत से लोगों ने कर्मचारी के खिलाफ सख्त कार्रवाई और प्राइवेट बैंक से जवाबदेही की मांग की है. यह स्पष्ट नहीं है कि बहस की शुरुआत किस बात से हुई थी. अभी तक HDFC बैंक की ओर से इस घटना पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है.
